Politique de Confidentialité et de Gestion des Renseignements Personnels

Dernière mise à jour: 9 février 2024

Bienvenue sur le site web www.laineshygge.com, géré par Micheline Marceau, propriétaire de l’entreprise Laines hygge.

Chez Laines hygge, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée.

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Vous acceptez également de ne jamais nous tenir responsables ni de formuler de fausses allégations à notre encontre concernant l’utilisation de vos données personnelles, et ce, à perpétuité et sous aucune circonstance.

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Collecte de données personnelles

Lors de votre visite sur notre site www.laineshygge.com, nous pouvons collecter certaines informations personnelles que vous choisissez de nous fournir volontairement. Cela peut inclure votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (SMS) et d’autres informations que vous soumettez volontairement via nos formulaires en ligne, en toute connaissance de cause de nos politiques.

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Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but de vous fournir les informations, les ressources gratuites ou les produits/services que vous avez demandés. Cela peut inclure l’envoi d’e-mails d’informations, d’infolettre, de vidéos éducatives, de podcasts, de mise à jour, de vos accès à nos formations ou programme, ou d’autres communications liées à nos produits et services. Nous pouvons également utiliser vos données pour améliorer notre site web, suivre votre utilisation de notre site et de nos produits/services, personnaliser votre expérience utilisateur, analyser les tendances d’utilisation et vous faire des offres commerciales à l’avenir. Vous comprendrez que si vous vous désabonnez après avoir acheté une formation, vous perdrez l’accès à la dite formation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de notre liste de distribution (infolettre) après avoir laissé votre adresse e-mail, sinon nous continuerons de vous contacter via courrier électronique, publicités et médias sociaux pour fournir nos informations et nos services.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons vous envoyer un courriel pour vous inviter à découvrir des informations ou des formations proposées par des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site web et à fournir nos produits/services. Nous exigeons que ces tiers respectent également la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement conformément à nos instructions.

Lorsque nous vous invitons à découvrir un partenaire ou une ressources, vous êtes libre de partager ou non votre adresse e-mail avec eux en échange de l’information ou de l’événement proposé. À aucun moment, nous ne partagerons vos informations avec eux. Vous comprenez que lorsque vous achetez un produit ou un service via Laines hygge sur notre site, nous utilisons un logiciel tiers (Stripe). Les termes et conditions de ce logiciels (Stripe) se trouve sur leur site web.

Vos droits

Conformément à la loi 25 au Québec, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d’accès , de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, vous pouvez toujours nous contacter à , ou le faire manuellement à tout moment en bas de chacun de nos courriels (Infolettre) en cliquant sur le lien « Se désinscrire ».

Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informés de la manière dont nous traitons vos données personnelles. En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

Cookies

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Traitement des Données Personnelles

Vous disposez à tout moment du droit de désinscription, de modification, d’opposition et de rectification concernant vos données personnelles: il est possible de demander que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées. En particulier, vous pouvez vous désinscrire de l’Infolettre du site en cliquant sur le lien « Me désinscrire » situé au bas de chaque e-mail envoyé.

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Destinataires: les destinataires de ces traitements sont les personnes inscrites à nos listes de courriels par le biais de notre site internet.

Durée et Conservation

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Par exemple, si vous êtes abonné à notre Infolettre, vos données seront conservées aussi longtemps que vous resterez abonné. Si vous achetez un produit ou un service, vos données seront conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter le contrat et respecter les obligations légales.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour réfléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des données personnelles. Toute modification sera affichée sur notre site Web (www.laineshygge.com).

Nous vous remercions de votre confiance en Laines hygge et Micheline Marceau. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à .

Merci de tout coeur.

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